Bỏ qua đến nội dung chính
Quản lý Tab Booking

Tour management

Đã cập nhật cách đây hơn 3 tuần

Bạn có thể làm theo các bước sau để quản lý/điều chỉnh booking:

Phần 1. Thay đổi thông tin booking

  • Ở khung "Booking details" -> chọn Edit -> chọn thay đổi “name/number/email/booking price” tùy theo mục cần điều chỉnh như tên khách hàng/số điện thoại/email/giá tour.

  • Nhấn “Summit” sau khi hoàn thành.

  • Note: giá booking chỉ có thể điều chỉnh khi khách chưa thanh toán và chưa "Mark as paid"

Phần 2. Xác nhận booking/đã thanh toán

  • Ở khung "Operation Action" -> có thể chọn “Confirm/Mark as Paid/Cancel” để xác nhận/ đánh dấu xác nhận booking/ khách đã cọc hoặc đã thanh toán/hủy tour.

Phần 3. Gửi mail xác nhận booking

  • Ở khung "Quick Actions" - chọn "Send booking details to Vendor via email" "Send booking details to Customer via email" để gửi mail xác nhận booking cho khách hoặc vendor

  • Nhấn “Summit” sau khi hoàn thành.

Phần 4.Gửi thông báo/ghi chú

  • "Khung Note", chọn "Private" nếu chỉ muốn ghi chú nội bộ hoặc "Public" nếu gửi thông báo đến khách, sau đó nhập thông báo cần gửi.

  • Nhấn "Add note" sau khi hoàn thành. Hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo đến khách.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?